Burrow berekspansi ke Kanada | Menyelam eceran
Audio ini dihasilkan secara otomatis. Harap beri tahu kami jika Anda memiliki komentar.
Menyelam Singkat:
- Saat memperluas jejak fisik di dalam toko, merek furnitur DTC Burrow telah masuk pasar Kanada, menurut siaran pers Kamis yang diemail ke Retail Dive.
- Pembeli Kanada sekarang dapat membeli barang di situs web merek DTC dari berbagai koleksi furniturnya dan menyesuaikannya agar sesuai dengan gaya dekorasi rumah mereka, menurut siaran pers.
- Merek sekarang mengirimkan produknya langsung dari gudangnya di Greater Toronto Area dan menawarkan pengiriman gratis kepada pelanggan untuk semua pesanan, seperti yang diiklankan.
Sekilas tentang penyelaman:
Sebelum berekspansi ke Kanada, Burrow bereksperimen dengan cara memperkenalkan produknya kepada konsumen secara offline.
merek telah bermitra dengan kafe untuk memajang furniturnya, tetapi mengakhiri kolaborasi tersebut setelah mengetahui bahwa memiliki remah-remah setiap hari di antara bantal furniturnya membuat calon pembeli tidak nyaman. Perusahaan membuka showroom pertamanya di New York, di mana pelanggan dapat menguji furnitur dan menonton Netflix, serta menghadiri pertemuan jaringan dan happy hour.
Sejak itu, perusahaan telah mempersiapkan ekspansi fisik toko. Pada bulan April, perusahaan mengumumkan berencana membuka 10 toko selama dua tahun berikutnya, yang pertama akan dibuka di Boston. Di tokonya, pembeli dapat melihat produk sebelum dijual di situs webnya. Dalam siaran pers yang mengumumkan masuknya ke Kanada, perusahaan mengatakan juga memiliki toko di Atlanta dan Los Angeles.
“Sejak diluncurkan di AS pada 2017, keputusan kami didorong oleh umpan balik pelanggan. Dalam percakapan dengan teman dan keluarga Kanada, kami mengetahui bahwa ada rasa frustrasi yang sama dengan proses pembelian furnitur tradisional, mulai dari kurangnya pemilihan produk hingga pengiriman yang tertunda,” kata salah satu pendiri dan CEO Burrow, Stephen Kuhl, dalam sebuah pernyataan. “Kami dengan hati-hati merencanakan ekspansi ini untuk memastikan bahwa kami dapat menawarkan pengalaman penuh Burrow kepada penghuni rumah dan kondominium Kanada. Saat kami memperluas jangkauan kami di tahun-tahun mendatang, kami berusaha untuk menyederhanakan pengalaman berbelanja furnitur modern dan menawarkannya ke demografi yang lebih luas.